6月30日,中国石油四川销售广元分公司(以下简称广元公司)拐枣加油加气站、江南加油加气站司机之家“双上线”。
在投建前期,广元公司多渠道开展货运行业调查。选择G5京昆高速、G75兰海高速、国道212线、108国道线沿线拐枣加油加气站、江南加油加气站两座重点站开展线下问卷调查。并安排专人跟车体验卡车司机真实痛点,基本摸清卡车司机服务需求。
以“场地潜力+品牌势能” 为突破口,广元公司围绕大车司机 “吃饭难、休息难、洗漱难”核心问题,对两座站点实施“功能焕新工程”。将服务细化为餐饮保障、休憩补给、清洁焕新三个方面,布局客餐厅、共享厨房、阅读角、临时休息室,同步配套淋浴间、自助洗衣区,构建“加油加气+生活服务”一体化场景,实现“进站即享便捷休憩”。
“大车司机是物流大动脉的‘摆渡人’,我们既要在市场中赢得竞争,更要让奔波者感受到社会关爱。”该公司负责人介绍,两座站点依托区位优势,场地开阔、停车便捷的先天条件,变身“司机驿站”。
历经29天技改,两座“司机之家”同步投用,标志着中国石油在广元区域服务模式的创新突破。当民营站点以商业增值吸引流量时,广元公司将服务半径延伸至民生领域——免费提供的不仅是热水淋浴,更是对职业群体的尊重;增设的阅读角不仅是休闲空间,更是对精神需求的回应。
如今,往来于蜀道的货车司机们多了一份期盼。“司机之家”不仅是旅途中的补给站,更是中国石油用“央企大爱”筑起的温暖港湾。