杨丽弘，27岁，下西街道党政办工作人员。一个微笑，融化了群众心中的顾虑；一份细致，扛起了对工作的责任；一句“俯仰无愧于天地，行思无愧于人心”，喊出了一个基层共产党员的心声。五年如一日，她用真情感动身边的每一个人，用奉献诠释人民公仆的实质，她是群众眼中最美的面孔。