继“放管服”交管改革20项措施在我市落地之后,交警支队服务半径再次延伸。近日,1套24小时自助交管服务设备,在市交警支队车管所正式启用。通过这台设备,市民可迅速办理20余项车驾管业务,节省了不少时间。

昨天下午,  市民唐女士前来办理驾驶证期满换证业务。在工作人员的引导下,唐女士走进一台交管智能自助服务机机位,点击现场拍照后,将身份证放进识别卡口,随即,服务机窗口界面弹出可受理业务的选项。唐女士点击期满换领驾驶证的选项,完成了业务受理、资料联网审核、工本费缴纳等流程后,刚回到大厅等候区,就听到自助叫号系统呼叫自己的名字,提示她新证制作完成,从取证窗口拿到了新证。

据现场工作人员介绍,目前交警与邮政、保险、税务等部门和单位携手,在业务大厅有服务窗口联合办公,增设网办服务中心,自助办理的渠道和网点正在进一步延伸和拓展,就近办、自助办、网上办、掌上办的功能越来越强大。过去老百姓到车管所办事,要排队等候、资料提交等,花半天时间,跑3至5个窗口才能完成,现在有了自助服务机后,减少了群众排队等候时间,简单业务均可自助办理。

广元台全媒体记者:王燕