走出机关接地气 扑下身子解民情
——市蜀道管委会开展“六个一”角色体验活动
“从群众中来,到群众中去”就是要走出机关大院,走出文山会海,扑下身子、放下架子,到基层一线“接地气”。市蜀道管委会在群众路线教育实践活动中根据自身实际,积极创新活动方式,深入开展了“六个一”角色体验活动,即当一天景区管理者、当一天景区讲解员、当一天环卫保洁工、当一天志愿服务者、当一天项目建设工和当一天农民工。通过角色转变和亲身体验加强了与各景区管理局的沟通交流,增强了对游客的理解和互信,提高了党员干部的管理能力和服务意识。
一、当一天景区管理者
作为景区管理单位,了解、熟悉景区管理是必备的能力。蜀道管委会刚成立不到两年,景区管理是多数人的弱项,在听取意见过程中,景区管理也是大家反思最多的问题。经过与各景区管理局商议,他们结合景区需要及自身需求拟定了详细的景区管理参与计划,让所有干部职工结合自身工作到景区的管理岗位实践一天,学习相关管理知识与技能。
二、当一天景区讲解员
俗话说:景区美不美,全靠导游一张嘴,景区讲解是景区工作的重要环节。怎样提升景区讲解员的综合素质,提升讲解服务的水平,只有亲身参与了才有更直观的感受。在党的群众路线教育实践活动中,做到每一个干部职工到景区,和游客面对面讲解交流,了解游客对景区的真实感受。市场营销科和规划建设科的同志前期参与了昭化古城和剑门关景区的讲解服务,通过亲身体验,对剑门蜀道新讲解词的修改及讲解员的培训提出了很多好建议、好措施。
三、当一天环卫保洁工
环卫保洁是景区中最繁重、辛苦的工作之一,活动要求所有党员干部必须参与景区的环卫保洁工作,哪里任务最艰巨、最繁重就到哪里去。在清明节期间,市蜀道管委会组织部分干部职工到剑门关景区当了一天环卫保洁工,在清理垃圾死角的同时积极做好保洁宣传。
四、当一天志愿服务者
为游客,特别是老弱病残服务是景区服务人员应尽的责任,更是我们每一位党员干部的义务。他们组织干部职工到景区当一天志愿服务者,既主动为身边游客提供帮助,又以游客的身份去体验景区的服务,发现问题。
五、当一天项目建设工
景区项目建设是当前剑门关—翠云廊“创5A”及剑门蜀道整体提升最重要、最紧迫的工作之一,作为一级党组织,一名党员,有义不容辞的责任深入项目建设的工人群体中,为景区建设流汗出力。因此,市蜀道管委会全体党员干部深入景区的建设工地,跟工人们同吃同劳动。3月12日,机关全体干部职工和明月峡景区管理局30余名党员干部到朝天区转斗乡参加了“走基层、做义工”植树造林活动。
六、当一天农民工
春节前后,市蜀道管委会的同志们两次深入旺苍县龙凤乡古水村,对杨映方等7户进行帮扶,为生病困难的送去慰问金,为上学困难的孩子送去学习用品,为生活困难的家庭送去生活必需品,采取多种形式帮扶。在春耕生产之际,他们还深入田间地头,为农户种播玉米,扎扎实实的当了一天农民,在劳动中倾听农户的心声,了解他们的疾苦,感受劳动的乐趣,增进了感情交流,并针对他们的家庭实际情况,帮他们制定脱贫致富规划,寻找相关项目。